AGB
Allgemeine Geschaeftsbedingungen fuer NorthstarCRM
Diese Fassung ist eine saubere Produktstruktur fuer den spaeteren Launch. Preise, Leistungsgrenzen, Support-Level, Haftung und Gerichtsstand solltest du vor dem Go-live mit finalen Unternehmensdaten ergaenzen.
1. Vertragsgegenstand
NorthstarCRM ist eine cloudbasierte CRM-Anwendung zur Verwaltung von Leads, Kontakten, Organisationen, Deals, Aktivitaeten, Angeboten, Berichten und optionalen Zusatzmodulen.
2. Accounts und Nutzung
Kunden erhalten einen oder mehrere Workspaces mit nutzerbezogenen Zugangsrechten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln, und der Kunde ist fuer die Nutzung seiner Benutzerkonten verantwortlich.
3. Leistungen und Verfuegbarkeit
Der Anbieter stellt die SaaS-Anwendung im Rahmen der vereinbarten Produktbeschreibung bereit. Wartungsfenster, Weiterentwicklungen und zumutbare Anpassungen der Leistung bleiben vorbehalten.
4. Verguetung und Laufzeit
Preise, Abrechnungsintervalle, Testphasen, automatische Verlaengerungen und Kuendigungsfristen muessen hier mit dem spaeteren Billing-Modell konkretisiert werden.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist fuer die Rechtmaessigkeit der eingestellten Inhalte, die datenschutzkonforme Nutzung seiner Daten und die Berechtigungsvergabe innerhalb des Workspaces verantwortlich.
6. Haftung und Schlussbestimmungen
Haftung, Gewaehrleistung, Gerichtsstand, anwendbares Recht und eventuelle Aufrechnungs- oder Abtretungsregelungen muessen vor dem Launch juristisch final abgestimmt werden.